本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年10月22日，消费者罗**（手机尾号 1387，用户ID ****9119）反映其于2024年04月12日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年10月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：深圳市福田区市场监督管理局被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司武汉梦时代分店投诉基本信息：2024年10月20日，消费者谭**（手机尾号 ****，用户ID ****6617）反映其于2024年10月21日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司投诉基本信息：2024年10月14日，消费者黄**（手机尾号 4343，用户ID ****5932）反映其于2024年09月26日在其他（0）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，未达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：周生生旗舰店投诉基本信息：2024年10月12日，消费者渊**（手机尾号 8250，用户ID ****2070）反映其于2023年08月17日在其他（0）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。处理结果：2024年10月24日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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